Gemeindedienst der EKM

Arbeitsweise von Mediation

In der Regel stehen zwei Mediatoren den Konfliktparteien bei. Zuerst haben die Konfliktparteien Gelegenheit, den Konflikt aus ihrer Sicht zu schildern. Mediatoren sind allparteilich und stehen beiden Parteien zur Seite, leiten das Gespräch und sorgen für eine förderliche Atmosphäre.

Dadurch wird für die Parteien möglich, an dem Problem gemeinsam zu arbeiten und es nicht nur in der Person ihres "Gegenübers" zu sehen. Mediatoren unterstützen beide Parteien, ihre Interessen und Bedürfnisse herauszuarbeiten und kreativ Vorschläge zu entwickeln.

Am Ende stehen Vereinbarungen, die allein auf den Vorschlägen der Konfliktparteien beruhen. Die Souveränität in Bezug auf die Lösungen des Konflikts und etwaige Entscheidungen bleibt ebenfalls ganz bei den Konfliktparteien.

Ziel der Mediation ist immer auch die Verbesserung der Beziehungen.